创新思维模式及强调用户体验-移动商务文案
创新思维模式
创新思维模式重在思考角度的转变，即针对产品的特点或新的变化将思维方法灵活应用，用不一样的、脱于俗套的思维思考并进行创作。下面是一则典型案例。
2012年，香港鸿道集团失去了“王老吉”的商标以后，改名为“加多宝”，成立了加多宝集团。为转移原有的品牌价值，暗示消费者加多宝才是正宗的凉茶，加多宝集团特推出两则广告，文案内容如下
中国每卖10罐凉茶中有7罐加多宝
全国销量领先的红罐凉茶
改名加多宝
“王老吉”商标持有者广药集团一忍之下将加多宝集团（加多宝集团为之前“王老吉”品牌的实际经营者）告上法庭。2013年1月31日，广州市中级人民法院裁定，加多宝应立即停止使用“全国销量领先的红罐凉茶改名为加多宝”或与之意思相同、相近的广告语
随后，加多宝集团官方微博连发4条主题为“对不起”的自嘲系列文案，并配以幼儿哭泣的图片，大打感情牌，引发上万网友的关注与转发。4张海报虽说是以道歉为主题，实则却是站在一个弱势者的角度悉数自己多年来的突出成绩，图1-21所示为文案其中一张示意图，具体文案内容如下
“对不起，是我们太笨，用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯可以比肩可口可乐的品牌
对不起，是我们无能，卖凉茶可以，打官司不行。
加多宝败诉后本来就处在舆论的风囗浪尖上，凭着这种“装可怜”的低姿态，即使文案内容是自夸，还是获得了人们的支持，使人们在感情的天枰上更加倾向于加多宝，同时还更好地宣传了加多宝才是正宗的凉茶品牌，可以说是一举多得，加多宝的这种不按套路出牌的方式就是创新思维的体现
创新思维模式还体现为文案表现方式与切入角度的转变，曾有这么一则关于虚拟炒股手机软件的微博文案，在原文低浏览量的基础上对文案具体内容进行了改良创新，原文案内容如下
可以看出，原文案的内容比较干涩，显而易见的是，这则文案并不具备足够的吸引力。后来文案被修改后，内容如下媳妇打算去炒股，我担心她把房子都赔进去，给她下了一个虚拟炒殷的软件，因为百分之百真实模拟，她一直没发现。昨晚她眼眶红红地告诉我100万都被套了，这两天她干活特勤快，也不淘宝了，我要告诉她真相吗？不说了，她端洗脚水过来了，那个软件在这→→附链接）
这则文案的内容明显有趑得多，它以一个老公的视角讲述媳妇在使用这个软件之后的表现，像个小故事一样，十分贴近生活，因而阅读量与转发量都比上一则文案高，传搔效果也更好。
所以，文案的创新思维不仅包括文字的再加工，还在于文案的切入角度，写作的想法越新颖，写出的文案效果越吸引受众。
强调用户体验
文案是服务用户的，所以在编写文案时，应该具备用户思维，从用户的角度思考怎样写，什么样的描述才能打动他们，挑起他们的情绪，促成他们的阅读传播或购买行为。
文案首张图片是产品上身图，能让用户对产品有个直观的体验然后再在图下附上文字介绍，委婉表达冬天年年都是羽绒服与大衣“不如来点不一样的”，从而巧妙地站在了一个为用户着想的角度，引起用户对这件“皮毛体夹克”产品的好奇。
之后，文案再站在用户的立场展示商品的优点，如相比臃肿的羽绒外套，显得更帅气利落，能提升气质，实用又保暖；在冬天，领口皮毛能护住用户的颈部肌肤，衣服透气保暖，像羊毛一样柔软，触感温暖舒适，不用担心皮毛脱落等，强调了用户的使用感受，让用户觉得商品的实用价值很好，是一款值得购买的产品，这就达到了一款优秀产品文案该有的效果
这样的案例也有不少，如卖被子时不再只强调它有什么样的功能或特点，而是从它能带给用户怎样的体验切入：让人觉得暖和，能带来舒适的睡眠，一觉醒来精神十足等。注重的是商品能为他们带来什么优质的体验，能对他们来哪些方面的改善，因而站在用户角度去介绍商品，强调他们的体验。无疑是打造一篇优秀移动商务文案的好方法。
