与人谈判时善用幽默策略

时间:2023-11-30 20:09:01

陈露是国内某海产品国际贸易公司的市场部经理,最近他们公司想要从丹麦进口一批鲱鱼,谁知道对方开出的价格很高,他们根本接受不了,所以双方围绕着价格问题展开了谈判。可公司派过去谈判的人都换了三拨,对方就是不肯松口,实在没办法了,公司领导决定派已经怀孕的陈露出马,因为她曾多次在棘手的谈判中获得成功。

陈露见到丹麦商人后,出人意料地提出了一个非常低的价格,还说如果不同意,就到别的地方去买。丹麦商人听了表示,就算是手里的鱼都坏掉,也不会卖给她,就这样谈判又一次陷入僵局,双方都在等对方让步。

最后,陈露一脸无奈地说:“好吧,我实在是太累了,不想再谈了,就按你们说的价格来吧。不过我要声明一点,这个价格我们公司是绝对不会接受的,所以我只能先按公司能够接受的价格付款给你们,剩下的差额我会用自己的钱来补上。不过你们也知道这笔钱对我来说实在是太多了,我只能分期付款,所以我决定以后每个月发了工资就还你们一些,这样的话可能要还一辈子,到那时候我就变成一个老太婆,而你们也都变成老头了。”

丹麦商人听了她说的话之后都笑了,知道自己提的价格对方是肯定接受不了了,所以最终同意将鲱鱼的价格降到了陈露公司能够接受的价格,就这样双方实现了合作。

与人谈判时善用幽默策略

大多数人认为,谈判桌上的气氛是庄重而又严肃的。其实不然,在谈判的过程中善于运用幽默策略,不仅能够缓和紧张的气氛,还能钝化对立感,让谈判气氛更加融洽。

在日常生活中,利用幽默的言谈技巧可以让我们占据主导地位;在商业谈判桌上,风趣幽默的话语能够拓宽贸易渠道,赚取更多的利润;在国际争端中,运用幽默的策略能够让谈判顺利地进行下去。

美国谈判大师荷伯·科恩曾言:“世界是一张巨大的谈判桌。”在日常生活中,我们会不自觉地成为某个谈判的参与者:消费者在商家购买商品,其实也是一种谈判;孩子向父母索要某种东西,最终协商成功,也是一种谈判。

一名顾客购买了一个摊位上的牛肉,但不久又来找卖牛肉的老板说:“老板,你卖的牛肉已经坏了,根本没法吃嘛!”老板头也不抬地回答道:“这与我有什么关系,你应该去牛那里抱怨。”顾客回答道:“对啊,所以我才来找你。”

顾客用幽默的说法按照老板荒谬的逻辑来推论老板就是那头“牛”,让对方在哭笑不得的情况下自知理亏。用这种谈判技巧让事情向着有利于自己的方向发展,从而产生强大的幽默效果。

在一家宠物店中,一名小男孩苦苦哀求妈妈:“妈妈,我想养一只小猫。”妈妈劝阻道:“小猫太脏了,宝宝听话,妈妈一会儿带你去玩具店中挑你喜欢的漂亮小猫咪。”

小男孩停顿了几秒,拽着妈妈的衣角说:“妈妈,我不要玩具小猫咪,如果你不让我养猫,那我就要一个小妹妹陪我。”妈妈听闻,最终给小男孩买了一只小猫。

在谈判的过程中,当对方不愿意接受我们的要求时,不妨用幽默的方法提出两种或多种选择供对方去选,权衡之下,最终对方会选择自己更乐于接受的那个选项。上文中的男孩给了妈妈两个选择:猫咪和妹妹,妈妈在权衡之下自然会愿意买猫咪给他。