创业赚钱铁律55:固守经验还是与时俱进是一种方法论上的不同

创业赚钱铁律55:固守经验还是与时俱进是一种方法论上的不同

人们往往都是经验主义者,而很多创业者更是容易沉湎于自己的成功经验,将原有的成功模式扩大化,认为这个就是真理。但任何经验都是有适用范围的,随着时间的改变,以往的成功经验可能失去了效力,倘若继续沿用,势必会带来祸端。

曾经成功过和现在正在成功的人士,绝大多数都对自己的经验高度自信,感觉自己这套是被实践证明过的,可以用来指导现在和将来的发展,别人的这个理论那个理论的,都是瞎扯,根本行不通,并常常以没有亲身经历就没有发言权为借口去否定别人的意见。我们每个人身边都不乏这样的例子,包括我们自己或多或少都带有这种倾向。但事物总是在发展变化的,伴随着环境的改变,以往经验所依存的条件都在发生变化。不少专家学者的确能够通过一些因素对趋势有一个比较准确的判断,创业者和老板们需要对专家们的判断进行鉴别和取舍,而不应当一味否定。真可谓是,“世易时移,变法宜矣”。

宁夏的一位朋友,从十八九岁就开始代理润滑油产品,经过十多年的发展,到2003年前后,营业额达到了3000多万元,这么多年下来,他在同行当中还算是非常成功的,无论哪个品牌到宁夏拓展市场,肯定都会找他去谈判。他于是掌握着民族品牌前三杰的代理权,并拥有了自己的品牌。但这种成功是建立在大流通基础上的,这位朋友的客户是批发商,基本没有什么销售终端和集团用户。进入21世纪以来,厂家越来越强调渠道扁平化,要求经销商积极开发和掌控终端,说这是未来的发展趋势。这个浪潮虽然发端于快速消费品,但很快席卷到润滑油这个半工业品和半消费品的行业。

从2002年开始,厂家的销售代表自然是天天给这位老兄洗脑,讲要开发终端、掌控终端,要不就要落伍了。当时这位老哥在商场上已经混了十多年,自然不会当面提出反对意见,还满脸堆笑说,我们要仔细研究、认真学习,但一直未见行动。私下他跟别的朋友抱怨说,现在的销售代表太嫩,天天讲什么开发终端、掌控终端,都快烦透了,大流通不是很好的嘛,成本低,见效快,而且大家都是这样,我何苦要自找罪受,一家一家修理厂、汽配店去跑,我得需要雇多少人啊,现在利润空间越来越低,他们也不算算成本,老是想当然地让我干这干那。

事情的变化往往看上去缓慢,一天两天,一个月两个月下来,情况都差不多,但日积月累,三五年之后,变化之大就会令人吃惊。时间到了2005年,这位老哥的生意明显在走下坡路,他原来的很多客户,越来越多地代理其他品牌,从厂家直接进货,而他所代理的几个牌子,也基本都在大张旗鼓地将他的一些分销商扶正。他自然不断向厂家提出抗议和严正交涉,其效果可想而知。到了2006年,那几个厂家像是一起商量过似的,先后都取消了他的经销资格。他后来又四处寻求代理二线品牌的机会,有的厂家一了解他的网络情况就婉拒合作,有的厂家也确实让他代理了,但在缺乏网络支撑的情况下,过上六七个月,最终都只能草草收场。曾风光一时的润滑油代理商,在创业不到15年的时间就凋落了,着实令人遗憾,项目在他自己手中都未能延续下去,打造所谓的百年老店更是一场空话。

事实上,如果我们对大量的百年老店进行梳理的话,就很容易发现,尽管他们所从事的领域自创建以来一直没有发生什么变化,但一些具体的操作模式至少已经经历了3~5次演变。换言之,正是因为他们不断根据发展趋势和环境变化,对原有模式进行调整,才造就了百年基业。

当然,任何模式一旦形成,都是有惯性的,模式转型也是非常痛苦的过程。诚然,如那位老哥所说,开发终端确实在短期内会增加人员成本以及工作量,其管理难度和压力也会倍增,而效益产出并不明显。问题是你不去做,市场上有人会做,人家将工作做扎实了,帮助厂家实现了渠道扁平化,降低了渠道成本,提高了市场竞争力,最终就不会有你的什么事情了。经商是非常理性的一个行为,它永远服从于经济利益,去掉利益,各种各样的关系都是靠不住的。当你不能再为他们带来利润的时候,或者你的行为不服从他们利益的时候,无论是你多年来的客户,还是曾苦苦哀求过你的厂家,都会选择抛弃你。我们不能因为害怕转型中的阵痛而放弃转型,转型中的阵痛是非常必要的代价,要不日后将更加痛苦。

创业者持续走向成功的过程,实际上就是一个不断突破经验束缚的过程。这点,经历过曲折的人最容易体会到。在创业过程中,经验固然重要,但经验也会带来思维盲区,这就需要我们通过其他手段来弥补经验的不足,这种手段可以是阅读图书报刊,可以是聆听报告讲座,也可以是向专家请教咨询,还可以是与别人沟通探讨。但无论如何,都应当对不同意见仔细掂量,否则这些弥补都是无意义的,对你的项目运作没有多少帮助。

固守经验,还是破茧成蝶、与时俱进,不仅仅是一种态度上的差别,更应当是一种方法论上的不同。作为创业者,掌握一些方法论,远比掌握一些经验要重要得多。相对于经验而言,方法论要稳定得多,更有利于用来指导我们的创业实践。但令人遗憾的是,我们的创业者大多注重易变的经验,而忽视相对要稳定很多的原理、规律、方法论和思维结构。要想在经商之路上不断取得成功,我们非常有必要将这种颠倒了的本末关系再颠倒过来。

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