公司管理心得25:如何防止“一抓就死，一放就乱”的现象？
管理要注意“负荷度”的调整问题。一定要尽量做到在“日常”中随时调整，并尽量选择“微调”的方法。
众所周知，抽烟是个坏习惯。虽说很多人都想戒，但真正能戒烟成功者却总是极少数，这是为什么呢？
你可能会不假思索地“脱口而出”—还是毅力不够，抵制不住诱惑呗！
恭喜你答对了，你有一个极高的智商，能这么利索地想出答案。
但是我要反问你，既然“抵制住诱惑”这种“毅力”其实绝大多数人都不具备，为什么又有这么多人妄图使用这种“笨方法”去达成目的呢？这实在是一件不符合逻辑的事情。
让我来告诉你一个戒烟的好办法，把“戒”改成“借”就好了。你可以轻松得多地达到相同的目的。
这里有两方面的意思。
一是不要试图“一举成功”，“彻底”戒掉。这不但是因为一般人很难有这样的“毅力”，往往会功亏一篑、半途而废，而且，“彻底”戒掉一段时间后，如果由于某种偶发原因（如遭到朋友死劝，或遇到特别大的烦恼事等等）再度吸上的话，下回再想戒可就更难了。如此周而复始，戒烟的难度会越来越大，而心理承受力却会越来越差，绝大部分人都会在最后采取“破罐破摔”的态度收场—早死晚死，听天由命吧！不耽误今天多抽几根烟。
所以，正确的方法应该是“留有余地”，降低戒烟的门槛。别戒得太猛，给自己留点“念想”，实在想抽的时候允许自己抽上一根。因为心里有了这种念想，反而能够降低吸烟的欲望。这就好比“书非借不能读也”的原理，你到朋友家看到一本好书，令你爱不释手，你肯定会一目十行地把它看完。但如果你去了书店把书买回家来，即如果你自己“拥有”了这本书的话，你就会不自觉地产生“反正书已经是我的了，什么时候看都可以”的心理，结果那本书就只能躺在你的书架里，也许布满了蜘蛛网你都不会再多看一眼。因此，“戒烟”也是一样，如果你想彻底“斩断”吸烟的欲望，它反而会变得越来越强烈，不停地抓挠你的神经，令你心神不宁，注意力分散，直到意志力崩溃；相反，如果你给自己留下一点“实在想抽的时候可以抽一根”的念想，因为保存了未来吸烟的可能，令吸烟的“权利”还能在一定程度上“属于你”，反而会让你心安，反倒能逐渐将自己的注意力从“吸烟”这件事中转移开。
因此，为了做到这一点，“借烟”抽比自己“买烟”抽强。这倒不是为了省钱。一是总是麻烦人家不好意思；二是如果自己的身上总是揣着烟，也很难控制住自己的“烟量”。只有“借烟”抽，才能最大限度地控制自己的吸烟欲望与数量。如此周而复始，逐渐使“吸烟”这件事对自己的诱惑力越来越小，吸烟量越来越少，直至最终彻底戒掉。又或者也许虽然量会变少，但一生都无法彻底戒除—也没什么大不了的，“减少吸烟量”总比“戒不了瞎忙活”强。这才是一种真正“务实”的态度，这恐怕也是“次好”原则的一种生动体现。
是为“戒烟”的“借烟理论”。
千万不要小看这个“借烟理论”，它在我们的企业管理当中可以派上大用场。
商业运营管理公司的管理者在管理当中往往容易犯“走极端”的错误，致使管理工作中动辄出现“一抓就死，一放就乱”的现象，从而造成我们的很多管理手段总是难逃“从终点又回到起点”，“周而复始”、“原地打转儿”的怪圈。
所以，凡事留有余地，存有念想，就是说，要保持一定的“弹性”才可以做到“可持续”。而只有“可持续”的东西才能最终“修成正果”。反之，任何“不可持续”的东西，总是“原地打转儿”的东西，都会为企业带来人力、物力、财力方面的巨大浪费，尤为关键的是，会对企业文化中至为宝贵的“激情”产生极大的伤害。
但是，如何做到“张弛有致”呢？
我们的很多管理者在实际操作当中，尽管主观愿望是想“收放自如”来着，但真做起来则往往会“过犹不及”，还是摆脱不了“一抓就死，一放就乱”的怪圈—要不就是绷得太紧，要不就是放得太松。
其实，解决这个问题的方法很简单—只要我们的管理者将“张弛之道”渗透到“每一天”当中去，就可以轻松地搞定它。原因也很简单，借用上述“借烟理论”来解释的话，就是说我们的管理者往往试图使用一种笨方法，即“彻底”搞定一切，“一刀切到底”的方法来进行管理。这就往往容易导致管理者自己和员工由于“坚持”的门槛太高而承受了过大“负荷”的现象。尽管我们的管理者也许会利用“阿Ｑ精神”来安慰自己，自欺欺人地将这种“高负荷”视为自己作为一个职业经理人的“高素养”。但毕竟自己也是个普通人，持续承受如此高的负荷实在是力不从心，终于有一天扛不住的时候，一切都会坍塌殆尽。所以，既然如此，就别总是过于“和自己叫板”，要学会在“日常”当中“随时地”调整负荷度。只有这样，才不至于过于为难自己与员工，反而能够做到“长长久久”，能够做到“可持续”。
但是，“调整”也有“调整”的方法与分寸，不能乱来。决不能“猛地紧一阵儿，再猛地松一阵儿”，这样做除了依旧会带来“一抓就死，一放就乱”的局面外，还会在员工中间产生一种“狼来了”的心理暗示效应。员工会逐渐适应并麻木—没关系，肯定又是哪个领导脑袋发热了，放心，这次准又是三分钟热乎劲儿，哥儿几个扛几天也就过去了—白白地令一些好东西流于了形式，不能够真正地深入民心。因此，“调整”的分寸感一定要尽量小心谨慎地把握好。如有可能，应尽量采取“暗调”的方式，即“表面上维护，私下里调整”。比如说，你可以“嘴上”严厉，不留情面，但在实际操作中适当地睁一眼闭一眼就行（但是，为了防止“狼来了”效应的产生，你偶尔也要拿出“该出手时就出手”的手腕来震慑一下某些员工“想入非非”的心理）。
总而言之一句话—一张一弛是文武之道。偏废哪一边都算不上一个合格的管理者。
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