心理促销——为什么营销要懂心理学？
心理营销是一种软营销方式，它可以变被动营销为主动营销，变“推动”为“拉动”、变“消费者统治”为“营销统治”，其最大的优势在于：在费用上1+1〈2，在效益上却1+1〉2。
消费者的消费心理需求有以下特点。
1.求新
对新鲜事物抱有一种好奇感和新鲜感是人们的一种习性，而对已有的事物往往觉得习以为常而不会给予更多的注意。然而正是这种需求心理，却成为推动商业活动发展的重要力量。经营者需要做的就是满足消费者这种心理需求而不是去违背它。这就要求经营者必须有一种领先市场的勇气和追求第一的精神，而不是跟在领先者后面进行模仿。
2.好奇
新奇的商品交易往往能使一部分崇尚个性化的独特风格、喜欢标新立异的消费者，产生一种强烈的购买兴趣和欲望。
3.求名
有相当一部分消费者在购买商品时，往往追求名牌、信任名牌，甚至忠诚于名牌，而对其他非名牌的同类商品不屑一顾。
4.求美
人们对美的追求是永恒的，消费者在购买商品时往往会被精美的商品所吸引而不由自主地买下来，即使是消费者本身并不需要的商品，但由于它的可爱和美观，也会使客户想把它占为己有。
5.同步
同步心理指消费者受相关群体购买行为的影响而表现出来的一种从众心理。许多消费者受社会因素和心理因素的影响，在购买和使用商品时往往希望与周围的相关群体保持一致性。这样就使得这类商品在新生阶段非常畅销，一旦达到普及就会马上衰退下来。
6.习惯
有一部分消费者在购买行为中往往是凭自己的习惯而不加选择地购买商品，这主要体现在日常用品的购买中。
针对以上消费心理，可以制定心理促销的实施策略。
1.制造“神秘感”，把握客户的好奇心理
许多人有一种天生的好奇感，企业可以把握此心理，生产出构造奇特、款式新颖的产品，使客户产生希望能率先亲自试用的心理，满足其求新求异的欲望从而增加销售量。
2.制造“刺激感”，把握客户的潜愉心理
指客户事先没有预料到、由厂商随产品特意送给客户一部分额外利益，以便带给客户一种意外的惊喜，使其频频惠顾而又乐此不疲。
3.制造“饥饿感”，把握客户的匮乏心理
指在销售商品过程中，严格控制销售量，人为地制造供不应求的紧张状态，利用客户希望买到紧俏商品的心理来激起其强烈的购买欲。
4.营造“信任感”，把握客户的求实心理
求实心理需要的核心是讲求“实用”、“实惠”。一些客户购物时特别注重商品的效用、质量，因而对耐磨、耐用、耐穿之类的商品具有较高的消费倾向。
5.营造“温馨感”，把握客户的公益心理
现代营销越来越强调把消费者需求与社会公众利益有机结合起来，充分体现企业对社会的高度责任感，以此树立良好的形象，以博得客户对其价值观的广泛认同和强烈共鸣。
在市场竞争日趋白热化的今天，商家普遍反映生意难做。是不是市场已经饱和、生意真的不好做了呢？我看不是。综观商人们推出的营销办法，大多雷同，如打折、优惠、买一送一等，没有从心理学的角度研究客户的消费心理和购物心态，所以在竞争中没有吸引住客户。成功的经营者往往不喜欢人云亦云的经商之法，他们擅长于心理研究，以客户的消费心理为依托，大搞心理营销，取得了巨大成绩。
中国台湾雨伞的质量向来平平，与优质一直不沾边，然而竟能行销美国，且占美国进口雨伞总量的60%，奥秘在哪里？原来美国人买伞，用上几次就扔了，不求经久耐用，只图美观好看。这个“好看”也出人意料，不要花色，喜爱素色，以衬托自己的衣着。由于中国台湾伞商摸准了美国客户的心理，投其所好，终于反传统的质量观而行，打了一场漂亮的心理营销战。
无独有偶，广州一家服饰专卖店，靠心理营销销量大增，该店曾经在新千年到来之际，抓住人们图吉利的心理，专营红色服饰，将其他色彩的服饰统统请下柜台，红褂、红裤、红帽、红围巾卖得抢手，同时还顺势而为，推出多款时尚造型的红色外套、毛衣、裙子、鞋子、手袋、内衣裤和红色袜子，销量比去年翻了好几番。
因此，作为商人，须知做生意攻城为下、攻心为上，唯有抓住客户心理，与客户心心相印，才能在市场营销中有所作为。
实施心理促销策略，要注意以下几点。
1.以客户为中心
以客户为中心，一切从客户的角度进行考虑，其中也包括心理因素。
2.划分消费者群
划分的目的就是由此确定自身产品的目标客户群的主导心理态势。可通过研究和分析目标客户的主要心理态势，紧紧把握客户心理因素中的主要因素，从而确定营销策划。
3.注意创造热点
精心研究市场和消费者心理因素，设计出完美的引导型营销计划，将潜在的大量市场需求转化为现实的购买力，最终目的是引导消费者的心理因素向有利于营销的方向发展。
4.重视树立企业和产品的品牌
在深入了解与观察目标市场和客户之中所存在的潜在的特殊心理因素之时，须把品牌战略的重点放在品牌的文化传统和价值取向上，要做到品牌与文化传统价值相融合，品牌与消费者的文化心理与价值取向相融合。
心理营销利用的是客户的各种心理特征，有的放矢，攻心为上，从而达到销售的目的，因而客户的心理状态是企业所必须把握的。调查问卷、现场交流等方式都是把握客户心理的很好的方式。
本文由心理促销-为什么营销要懂心理学？”由B2B无名网从互联网中收集整理，如不慎侵犯您的版权，请告知，我们保证在确认后立即删除！