品牌形象论——为何看到大“M”就想起了麦当劳？
企业和个人一样，其品牌也是有形象的。品牌形象不等同于品牌的标识。品牌的标识包括品牌的名字、商标、图案等。从其表现形式来讲，可以将品牌形象分为外在形象和内在形象。品牌的外在形象主要包括品牌的名字、标志、图案等，这就好比是男女朋友在第一次见面时，最先注意的便是对方的外在形象。所以品牌形象是使消费者快速认识品牌的有效途径，例如，当看到M便会使人联想到世界快餐巨头——麦当劳，看到Coca Cola，就会想到可口可乐，想到冰爽的感觉。
一个没有文化修养的人就算长得再好看、穿得再高档，也不会受人尊敬。品牌的内在形象主要指品牌的文化，品牌的建立要以文化为基础。通常我们所说的企业文化是企业经营理念、价值观等企业行为的体现。
一个知名品牌也要具有相当深厚的文化内涵，以我国家电产业的主力军海尔集团来说，其品牌可谓众所周知。这不仅仅是因为其外在形象的独特性，同时也有赖于其对自身品牌文化的宣传，“真诚到永远”及“24小时服务”等企业文化已坚实地构筑了品牌的内在形象，并深入人心。再如在我国IT行业中，联想可以说是龙头老大，虽然其外在形象不是很引人注意，但它却以一句“人类失去联想，世界将会怎样”的广告语，奠定了其在科技领域的地位。
如果将品牌的外在形象说成是有形的部分，那么品牌的内在形象就是无形的，而正是品牌形象无形的部分，才是最主要的，它使得品牌形象能够有效地传播，引起受众的共鸣以至于最终接受，并成为该品牌的忠实消费者，使之产生重复购买的行为。
品牌形象并不是随随便便就能塑造出来的，需要经过一定的程序和规则，才能树立有利于品牌传播的品牌形象。
（1）应先做好市场调研。
没有调查就没有发言权，同样市场调研是树立品牌形象所不可缺少的一步，品牌形象的塑造并非轻而易举之事，亦非闭门造车所能做到的，必须要进行市场调查，以掌握第一手的资料，对其进行形象定位。
（2）正确分析调查结果，选择准确的品牌形象策略。
品牌形象策略主要有定式策略、强化策略和迁移策略，不同的品牌在不同时期所选择的品牌形象策略也应有所不同。
（3）对已确定品牌形象策略的品牌进行形象设计。
品牌形象设计也是一项系统工程，包括产品的设计、商标设计、价格设计、包装设计及服务设计等，并且一定要符合品牌的形象策略。
（4）品牌形象的传播。
任何一个品牌的成长过程都离不开传播，对品牌进行合理的定位及形象塑造，最终是要将品牌通过电视、报纸、杂志等媒体或其他渠道传达给消费者，使之最终成为家喻户晓的知名品牌。甚至在成为知名品牌以后，还要不断地对其进行传播，这从每天各品牌不断变化的电视广告中就可窥一斑。
品牌形象的传播并不是一蹴而就之事，而是一个不断循环往复的过程，需要在实际运营中不断地对其加以充实和修正，使之能够更加完善。
本文由品牌形象论-为何看到大“M”就想起了麦当劳？”由B2B无名网从互联网中收集整理，如不慎侵犯您的版权，请告知，我们保证在确认后立即删除！