品牌的核心价值——什么是品牌的灵魂？
所谓的品牌核心价值，就是整个品牌的灵魂，它是统率企业所有品牌活动的纲领既是品牌资产的主体与立足点，也是品牌战略规划的方针，它让客户清晰地识别品牌的利益点与个性，并使其产生喜爱、购买等反应。它是与核心竞争力相联系的，企业凭借核心价值来实现核心竞争力。
从消费者的角度，品牌核心价值可以分成五大利益板块。
1.功能物理利益
消费者能够体验到你这个产品的物理属性、使用价值，这是最基本的体验。更进一步的则是指品牌对目标消费群体，所传达的物质层面的价值，也就是物理、物质性属性。比如说消费者为什么买电脑，无论台式、平板还是笔记本，这个东西买了肯定是能用的，不是玩虚的，第一是物理属性。为什么买联想电脑呢？它是国际品牌，技术比较先进，服务比较到位，等等。
2.社会性利益
品牌能给予消费者社会方面的认同，比如生活的品位、身份、地位，等等。
3.情感利益
与情感有关的利益认同，比如友谊、关怀、快乐、浪漫。为什么去吃麦当劳？因为麦当劳里面很多小孩儿可以玩，有很多家长到了麦当劳以后没办法，把小孩儿往那里一放，小孩儿就不哭不闹了，还能尽情享受。
4.文化利益
消费者对品牌所代表的文化风格的认同，比如审美、风格、气质等。
5.心理价值体系
消费者自我价值的心理体验，在这里能找到与消费者自我价值的心理共鸣点。有的时候消费者对企业的品牌也认可，他也记住企业了，但还是打不动他的心，因为消费者没有找到与他的共鸣点，没有触动消费者的购买利益。
品牌核心价值这么重要，我们如何找到它，并把它打造成品牌核心呢？
1.灵魂论
核心价值是品牌战略的灵魂，是品牌价值系统当中最核心的东西，它是统率全军的纲领。
2.消费者中心论
核心价值不是企业自有的，它是根植于消费者的内心的。必须站在消费者的角度来定位品牌的个性与利益诉求。消费者是上帝，又为恋爱对象，只有真诚地爱对方，彼此包容，才能进入对方的内心世界。
3.品牌综合提炼论
品牌的核心价值是从哪里来的呢？是通过实践提炼再综合出来的。如果将品牌的核心价值用P=X+Y+Z来表达，则X代表消费者利益认同，Y代表企业产品本体特征，Z代表竞争对手、历史、环境的综合变量。有的品牌核心价值没有提炼出来，广告打了很多，最后消费者都没弄明白，不但造成广告费用的巨大浪费，也没有促进消费者的购买。
4.个性论
品牌核心价值要让消费者来识别、认知、体验，必须要有鲜明的个性化的形象，与竞争对象形成差异化的定位。
5.共振论
品牌核心价值，就是要找到企业与消费者利益的共鸣点、形象的共振点——品牌精神的频率与客户的心智频率。
6.包容论
提炼品牌核心价值要有超一流的战略前瞻性和包容性，它是战略规划，而不是战略策划，它要管长远，十年不变，甚至百年不变，预埋好以后能进行品牌管线的延伸。因此社会性、精神性、情感性、心理性利益诉求多汇于功能、物理性利益诉求。
7.超值论
它是指品牌的溢价能力，在品牌提炼时比竞争对手在功能、服务、原料、工艺等方面加大品牌的利益空间。例如现在一双名牌皮鞋，成本价10元，但是有了情感空间、有了利益空间、有了品牌价值以后，变成1000元了，这就是品牌的溢价能力。
8.持久论
品牌核心价值跟一般的广告诉求不一样，品牌核心价值是不可朝令夕改的。
9.锤炼论
品牌核心价值确立后，并不是万事大吉了，它需要到市场中、生活中、大风大浪中去战斗、搏击、锻炼，这样其结合力、冲击力、感召力、渗透力、个性力、扩张力、驱动力才会越来越强。
我国某著名手机商，斥巨资请韩国女明星做广告，制造许多争议来炒作，同时大力宣传其手机有多高贵、有多么好，强调售后服务有多完善等，迅速确立了该品牌的核心价值。但是，在实际生产和销售中，并没有体现其与品牌形象相对应的质量。也就是说，他们是说一套做一套，用大量的人力物力买来了“金杯”，却在实际经营中失去了客户“口碑”，它的传播虽然短期促进了销售在长远上却抑制了营销，最终浪费了企业资源。
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