应对“我很满意目前的供应商”的借口
当客户说“我很满意目前的供应商”时，虽然这句话表明了客户对目前供应商提供的各项服务很满意，但这也并不代表他会一直满意下去。如果这时销售人员能让客户继续说下去，其实也很容易找到机会，找到突破口。你可以给客户先派送样品或尝试性的订单，向客户展示能证明你的产品的价值的资料。
1.具体问题具体分析
就像面对其他类似的借口一样，销售人员应该分析客户拒绝的真正原因是什么，然后再想办法去解决这一难题。首先，需要了解客户的供应商为什么令客户那么满意，这对下一步的应对策略将很有帮助。
常见的原因是供应商给客户的商品不仅在质量上让客户满意，并且服务周到，比如供应商可以随时送货并且价格也比较合理，还有就是客户与供应商已经合作多年，有了特殊的生意上的关系和更深的个人关系。
销售人员在了解了这些原因之后就应该采取以下步骤。
（1）取得现任供应商的资料。“您最喜欢目前这家供应商的哪一点？”“您最满意他们什么地方？”“有没有您想改变的事情？”“我们最近引进了新科技，技术远超过您现有的设备，如果您能给我个机会，我很乐意示范给您看。”
（2）运用激将法。“我相信您会同意这一点的，先生，身为一名企业家，您应该主动地去寻找能给公司带来最高回馈的方法。”
（3）作出专业的回答。“先生，当我们对供应商很满意的时候，我们还是需要另外一家供应商做参考，以确保自己真正得到最好的价格、最好的商品与价值。”
（4）询问客户选择的过程。“您用什么标准来衡量您的供应商？”
提出跟标准有关的问题，可以让客户想想未来的表现，而不仅限于眼前。
如果你有机会提供资料，一定得以一流手法借机表现一番，强调你与目前的客户都有长期的关系，并表明你希望能够取得和这个现任供应商相同的机会。可以先提供样品或者让客户试用你的服务，或是下一张少量的订单，让可靠的产品和优质的服务来证明自己。
2.分析产品的优势所在
“张经理，您好，我是小周，星期三早上我到您公司拜访过，咱们说好今天把广告定下来，您打算做1/2版还是1/4版？”
“我们一直都在报纸上刊登广告，我们还是比较满意目前的这家报纸，不瞒你说，你们这个版面收费太高。”
“张经理，您是知道的，我们这个版面费是标准版费，同行业都是这个标准，而且我们报纸的发行量也是非常大的。您在其他�”ㄉ献黾父龉愀妫庑┬”ê掀鹄吹姆⑿辛炕共蝗缥颐且患冶ㄉ纾延萌锤叨嗔耍凳前桑�”
“嗯，这……”
“您就别犹豫了，您看是做1/2版，还是1/4版？”
（客户沉默了10秒钟后）
“张经理，您是知道的，目前有很多客户都想做这个头版，您要是再迟疑的话，就错过后天的版面了。今天是最后一天的小样定稿，您看我现在到您那里拿材料，还是……您要是忙的话就交给您的秘书小李，我过去取，晚上我就给您送小样过去。”
“那好吧，我先看看。”
3.强调产品能给对方带来的利益
客户都是以自己的利益最大化为前提的，如果销售人员能向客户详细展示自己的产品能够给他带来什么样的变化和收益，那么客户肯定是会心动的。
客户：“我们有自己的工厂，会做这些产品，所以我们不需要进你的现成产品。”
销售人员：“我们的这种产品是大规模工业化生产的，价格不高、使用方便，又能提高员工的工作效率，还可以节约成本。我相信，用了我们的产品一定能更好地促进你们的生意，你们的生意一定会越来越红火。”
销售人员通过和老板的谈话知道他们是手工制作，在效率和质量上肯定不尽如人意，而且还要考虑价格方面的因素，于是销售人员就从这些方面入手，向客户展示自己的优势和它所能够带来的效益。
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