应对“我很忙”的借口

应对“我很忙”的借口

“我现在很忙,请你改天再来吧!”

当客户这么拒绝的时候,销售人员该怎样“应付”呢?

一般而言,这只不过是客户的一种借口罢了。所以,销售人员要迅速而准确地看出究竟是“真忙”还是“假忙”。如果对方是“真忙”,应该采取下列两种方法应对。

1.约定时间

“看您工作这么繁忙,打扰您还真是不好意思呢。这样吧!就5分钟,请您抽出5分钟听我说几句话,好不好?说完我立即就走。”

真正忙碌的客户,如果你事先和他约好“5分钟”,他也可能愿意抽出这5分钟时间听你说。否则,“这个人不知道要跟我啰唆多久”的心理,将使得他犹豫不决。

2.适时离开

当客户推辞的时候,销售人员宁可先说“打扰您真抱歉。那我就改天再来拜访吧”,也不要等客户说“我说不要就是不要!”之后才离开。

重要的是,你已经说过“改天再来”,这不仅告诉你自己,更告诉了对方:不久之后,你还会再次登门拜访。同时,千万要记住,离开时的态度要友好,不要令对方感到厌恶。

本文由应对“我很忙”的借口”由B2B无名网从互联网中收集整理,如不慎侵犯您的版权,请告知,我们保证在确认后立即删除!