许可营销——怎样和客户“约会”？
在1999年，许可营销理论由前Yahoo的营销副总裁塞斯·高汀（Seth Godin）在《Permission Marketing》一书中最早进行系统研究。许可营销指的是：企业在推广其产品或服务时，事先需征得客户的“许可”，得到潜在客户许可之后，通过E-mail等方式向客户发送产品或服务的信息。
实现许可营销有五个基本步骤，塞斯·高�“盐突У淖⒁獾叫砜尚蜗蟮乇扔魑蓟幔幽吧说脚笥眩俚街丈没А�
（1）要让潜在客户有兴趣并感觉到可以获得某些价值或服务，从而加深印象和注意力，值得按照营销人员的期望，自愿加入到许可的行列中去（就像第一次约会，为了给对方留下良好印象，可能花大量的时间来修饰自己的形象，否则可能就没有第二次约会了）。
（2）当潜在客户投入注意力之后，应该利用潜在客户的注意，比如可以为潜在客户提供一套演示资料或者教程，让消费者充分了解公司的产品或服务。
（3）继续提供激励措施，以保证潜在客户维持在许可名单中。
（4）为客户提供更多的激励从而获得更大范围的许可，例如给予会员更多的优惠，或者邀请会员参与调查，提供更加个性化的服务等。
（5）经过一段时间之后，营销人员可以利用获得的许可改变消费者的行为，也就是让潜在客户说，“好的，我愿意购买你们的产品”，只有这样，才可以将许可转化为利润。
当然，有从客户身上赚到第一笔钱之后，并不意味着许可营销的结束，相反，仅仅是将潜在客户变为现实客户的开始，如何将客户变成忠诚客户甚至终生客户，仍然是营销人员工作的重要内容，许可营销将继续发挥其独到的作用。
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传统的营销策略，是你孤注一掷，希望潜在客户能够做出积极的反应。许可营销与此不同，它是指与那些首先同意对你的公司及其产品或服务了解更多的人建立关系。因为电子邮件是许可营销的首要工具，所以成本要比其他的营销媒介低很多，而它所带来的收益不仅仅是“销售成功”。
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