寻找准客户的3个基本方法

寻找准客户的3个基本方法

销售人员在寻找准客户时不可盲目,必须掌握一些基本方法。这些方法其实也很简单,最重要的就是用心和坚持。市场是最大的课堂,客户是最好的老师。所以,销售人员要懂得在实践中去学习、去总结,注意多听、多看、多思考。

寻找准客户的方法有以下三种。

1.企业内部搜索法

在大多数情况下,搜索准客户,首先应该从本企业内部获得有关客户的信息资料,这样既准确快捷,又省时省力,可以说是一条切实可行的捷径。

2.人际连锁效应法

(1)介绍法。通过现有客户来挖掘潜在客户。在现有客户的配合协助下,常常可以找到许多准客户。因此,销售人员千万不要忽视老客户的作用,要学会培养一批忠诚的老客户,并运用这些客户的力量获得更多的准客户名单。因为,每个人背后都有很多朋友。

(2)交换法。与其他公司的销售人员交换客户名单。

3.市场调查走访法

从市场调查中寻找准客户,是指在更大的区域和更广的视野内实现销售战略的一种方法。打个比方说,如果从企业内部和从已有客户及亲友中寻找准客户是“用鱼竿钓鱼”,那么,从市场调查中搜索准客户则是“用网打鱼”,这种方法覆盖面广,往往容易找到更多的潜在客户。

假如通过上述方法都不能如愿,那么销售人员就需要进一步扩大搜寻区域,这就需要通过市场调查走访来开拓潜在客户。

市场调查走访法要求我们一定要做到以下两点。

(1)随时随地寻找准客户。一个优秀的销售人员会随时随地寻找准客户。而各类社交活动就是寻找准客户的最佳时机,比如喜宴、葬礼、座谈会、演讲会等。

(2)大范围地发送名片。每一位推销员都应设法让更多的人知道你是干什么的,推销的是什么商品。这样,当他们需要这些商品时,就会想到你。

你可以利用一些有益的社交活动认识一些人,让更多的人知道你,在这个时候就要利用你的名片了。制作的名片一定要有特色,让它不至于被对方忽视或遗忘,或在发给别人的第二天在垃圾桶里找到它。

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