公司管理心得50:“杀民济官”与“杀官济民”
“杀民济官”固然可恨，“杀官济民”更不可取。俗话说“兼听则明，偏听则暗”。身为老板或高层管理者的人，一定要养成“谨慎行事”的习惯。
世界上有两种截然不同的老板—一种是“极端官僚主义者”，他们往往过于轻信“中层干部”之言，帮着中层“欺负”基层员工；还有一种是“极端民主主义者”，这些人往往表现得过于“亲民”，总认为“真理掌握在老百姓手中”，常常帮着基层员工“欺负”中层。
我称前者为“杀民济官”，后者为“杀官济民”。
这两种管理方式都是有失偏颇的。
曾几何时，“杀民济官”是一种主流—好歹是个什么“鸟官”，就会自以为“了不起”，整天“训完这个骂那个”，“横”得不行。基层员工碍于老板在为其“撑腰”，只能“敢怒而不敢言”。
但随着时代的变化，不知从何时起，“风气”来了个一百八十度的大转变。这回“官”与“民”的位置“颠倒”了过来—一些老板或高级管理者们过于重视“基层的声音”，只要基层反映中层的问题，他们就会立刻把中层叫过来猛“尅”一顿，为基层员工“做主”。直弄得企业的中层干部在他们的下属面前“灰头土脸”，形如“过街老鼠”，再也不敢放手管理。
其实说句实在话，我认为：“杀官济民”的危害往往比“杀民济官”更甚之。原因也很简单，“中层”是任何一种组织中最为重要的一个环节。它“承上启下”，既担负了落实“高层”意志的义务，又承担了组织与管理“基层员工”进行具体操作的责任。它就像一个承载着企业前途与命运的齿轮，只要出现“故障”，企业这架庞大的“机器”就会顷刻间崩坏。
所以，对我们的中层干部，老板与高层管理者一定要倍加珍惜与呵护，万万不可轻易地伤害。
但是，偏偏有许多商业运营管理公司的老板与高层管理者不明白这一点，或者是“揣着明白装糊涂”？，他们总是喜欢在中层干部的下属面前训斥，甚至是“痛斥”中层—一方面可能是为了显示一下他们有多“民主”（“王子犯法与庶民同罪”嘛！）；一方面可能就是为了显示（也许说“显摆”才对）他们的“权威”。通过这种“炫耀”，让基层员工好好“开开眼”—你们看，别看这些人平时在你们面前“耀武扬威”，事儿事儿地像个“官儿”似的，在我面前还不跟个“三孙子”似的乖乖“挨骂”？谁也别忘了，这家企业真正的“头儿”是我！
一句话，他们是刻意这么做的。而且丝毫不觉得有什么不妥，真是“不以为耻，反以为荣”。
这样的老板和高层管理者实在是“昏庸”得可以！
但他们迟早有一天会得到报应—只要他们一天不改掉这种“杀官济民”的行事作风，久而久之，中层干部就会变得不敢管事，也不愿管事，整个“中间管理层”就会逐渐老化、钝化、并最终失去其应有的功能。而中层的“机能失调”必然会带来企业整体的衰退，直至最终灭亡。
其实说起来，“民”中也会偶尔有“刁民”的。只要中层大胆管理，就必然会在某些方面或某些事情上“得罪”基层员工，有些人自然会“心生不满”。这时，如果他们能够“幸运地”碰到一位“重视民意”的“好老板”，当然不会忘记抓住这个大好时机“参上一本”。而且，人只要做事，难免也会有“失误”或“不得体”的地方。如果仅仅因为如此，老板们就会立即迁怒于中层，迫不及待地“为民伸冤”的话，就极容易掉入某些“刁民”的圈套，帮助他们达到“泄私愤”的目的，实在是难说明智。
退一万步讲，即使我们的中层真有不对的地方，确实应该批评，也应该尽量注意批评的方式与方法，千万不要过分刺伤他们的自尊心。尤其重要的是，一定要充分顾及他们在自己下属面前的“面子”与“权威”，切忌在其下属员工面前对其进行激烈的，不留情面的“训斥”。
你要明白，如果让你的中层在其下属面前“颜面尽失”的话，他们就会逐渐失去在员工中的“威信”与“话语权”，甚至成为员工的“笑柄”。这样做不但会极大地伤害中层的工作积极性，而且会极大地妨碍到他的团队的执行力，从而最终贻害公司的整体利益。
总而言之—“杀民济官”固然可恨，“杀官济民”更不可取。
俗话说“兼听则明，偏听则暗”。身为老板或高层管理者的人，一定要养成“谨慎行事”的习惯。遇事切勿轻下，或妄下判断。
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