公司管理心得86:不合逻辑的“逻辑”—别瞎琢磨人！
在“傻大姐精神”面前，“福尔摩斯”是渺小的。
中国人善于“逻辑推理”是举世闻名的，在这种才能方面，中国人的素质绝对是“一级棒”，一点也不比欧美人（尤其是诞生了“福尔摩斯”的英国人）差。
但活活要了亲命的是，我们中国人的“逻辑推理”天分往往不是用在“事儿”上（这点和西方致命地不同，人家可是把“逻辑推理”能力基本上都用在了事儿上），而是用在了“人”上。
这还不算完，我们那鬼斧神凿般的“逻辑推理神功”还往往是用到了“别人”身上，而自己却常常是“不拘小节”之人，一天到晚大大咧咧、七荤八素，天上一半地下一半的，言行举止毫无任何“逻辑”可言。
这种现象是一个巨大的矛盾，而这个矛盾则为我们中国人带来了一个天大的难题。
那就是，中国的人际关系特别“累人”。
简单点说，就是我们中国人一方面做事严重缺乏条理与逻辑性，一方面却又十分钟爱拿极为严丝合缝的“逻辑关系”去“推理”他人的言行举止；自己活得乱七八糟，却总是喜欢严谨地“分析”、“推理”别人的活法，或者说得再直白点儿，我们往往过于擅长“怀疑人”、“琢磨人”，过于喜欢编写“电影剧本”，做一些“无中生有”、“挑拨事端”的事情，所以，我们中国人彼此相处起来总是特别累。
打个比方，某人前天说了A话，昨天做了B事，今天发生了C行为，实际上当事人的A、B、C表现可能仅仅是一种巧合，本人并没有什么特殊的用意，但是他身边的人却会运用他们那无与伦比的“逻辑推理”能力开始为Ａ、B、C作“诊断”，强行地为其捋出一条清晰的“逻辑线”，然后就极其自信地给这个人下最终“判决”—这人肯定心怀鬼胎，图谋不轨，要小心了！
而那个“倒霉蛋儿”，当事人，其实还完全蒙在鼓里，浑然不觉他做的事情已经让别人编成了“电影剧本”，而且还是特“绘声绘色”、“栩栩如生”的那种，等待他的将是他人狐疑的眼神和刻薄的言语，而他自己也只有在不明就里的情况下“自认倒霉”的份儿了。
其实，严格意义上说来，我们不能说这种类型的“推理”毫无水平可言，既然是老祖宗传给我们的“传家宝”，这种“逻辑推理”的天分可是经过了“千锤百炼”的，当然有着极高的“质量”。
问题是，我们绝大部分中国人的日常行为，实在是“配不上”如此高质量的“逻辑推理”。
你想想，除非是受过国家安全局或美国中央情报局专业训练过的“专家级”人才，有几个人的日常言行举止是完全按照严谨的“逻辑关系”走的？真要是水平高到这个份儿上的主儿，恐怕也不会做出那么容易就能让您“看穿”的蠢事儿吧？
所以，用如此高端的“逻辑推理”工具来对付我们这些“市井小民”，实在是“杀鸡用牛刀”了，整个儿一“大材小用”。
就是说，虽然我们中国人极为喜欢“琢磨人”，但在绝大多数时候都属于那种“瞎琢磨”的范畴，拿着那么一点点的线索，生生地给别人编成“剧本”，还要强迫别人担任“主角儿”，不承认就是“不老实”、“滑头”的表现，直弄得别人累，自己也累。天天给别人设个套儿让人家钻，套上了别人也套上了自己，整个儿一“没事儿找事儿，穷折腾”！
所以，作为一个有着八年留学经验的人，我极为理解一些人在国外待得长了，就不愿意再回来的心情。他们这样做理由固然有很多，但我想其中很重要的一条就是，在中国打理人际关系实在是“太累”，而和外国人相处则要“轻松”得多。从这个意义上来讲，外国人实在是“简单幼稚”得可爱，完全是“心无旁骛”的那种感觉，无论在他们面前说什么话，做什么事，人家也不会瞎琢磨，乱联想，胡编“剧本”，所以在外国人面前倒可以保持一种“自然态”，说话做事没那么多顾忌，活得很舒服。
就拿我所在的公司而言，我日常管理工作中的近八成时间，往往都会浪费在处理一些毫无意义的“人际关系纠纷”上边。
比如说前一阵儿销售部的两位美女就莫名其妙地“掐”起来了，弄得泪流满面，花容暗淡。两人分别找到我痛诉对方的种种“恶行”，美其名曰“忍了对方好久了，今天这样做是‘为民除害’的行为，是为了公司长远利益着想”，末了还要加上一句“领导，请您一定相信我，对方绝对是人品有问题。俗话说‘路遥知马力，日久见人心’，您就看着吧，迟早有一天您会明白谁是好人，谁是坏人！”
我闻之实在是哭笑不得。其实，她们列举的对方的“恶行”，实在是一些平常得不能再平常的“日常琐事”。但在她们的眼里，这些却绝对是“别有用心”、“不怀好意”的行为，而且日复一日，随着她们对对方的种种“蛛丝马迹”的“逻辑推理”的进一步加深，这种在她们脑海里已经形成了雏形的“电影脚本”变得愈发“成熟”，愈发“清晰”了起来，真正是“没鬼也让人想出了鬼来”。随着时间的流逝，对方的“恶人”形象越来越“生动”，越来越“立体”，越来越“呼之欲出”，终于酿成了“战争”全面爆发的结果。
我只有耐心地跟她们说“我不否认她的言行可能是有一些欠妥之处。但这并不代表着她的人品一定有问题。因为每个人都会说一些别人也许不那么喜欢的话，做一些别人可能不太能够接受的事。只要我们好好沟通一下不就能解决问题了吗？为什么一定要把‘坏人’的帽子扣在人家的头上呢？”“我不同意你的‘路遥知马力，日久见人心’的说法。尽管我不否认‘随着时间的流逝，我们必然会进一步加深对一个人的理解’这种说法本身的正确性。但是你这种说法等于预设了一个前提，就是对方肯定是个‘坏人’，只不过我和她相处时间较短还没有看出这一点，这个前提我不能接受。我不否认她在以后的日子里依然有说错话、做错事的可能，但这并不意味着她是个‘坏人’这件事得到了证明。这就好像你也无法保证今后的日子里不会说错话或做错事一样，如果那时我也对你说‘原来你是个坏人，我真是看错你了。’你能服气吗？”
当然，这件事最后得到了圆满的解决，没过两天，小姐俩就好得跟亲姐妹似的。不过，日复一日地处理这种“鸡毛蒜皮”的小事确实牵扯了很大的精力，让人十分头痛。
其实想起来，尽管我们都喜欢去琢磨别人，但是“琢磨别人”这个过程往往并不能给我们带来快乐，恰恰相反，它带给我们的只有痛苦。
因为我们的这种“琢磨”，不是把人家往“好”里琢磨，而是把别人往“坏”里琢磨，憋着劲儿地幻想着人家是如何想“谋害”自己的。而且，由于我们的这种“琢磨”劲儿一旦开了头儿，就会刹不住闸，变得身不由己，不停地往“深”里琢磨，往“神”里琢磨，越琢磨越“栩栩如生”，好像跟真的似的，因此我们就会随着“真相”逐渐“大白”起来而变得呼吸急促，冷汗淋漓，心神不宁，心情极度郁闷—整个儿是“幻想狂”加“受虐狂”的架势，吃饱了撑的，自己作践自己。
不过，这只是“瞎琢磨人”的“一重苦”，还有“二重苦”在等着您呢！
您想想，天底下又不是只有您一个人喜欢“瞎琢磨”，大家都喜欢。您要是三天两头成了人家的“琢磨对象”，人家为您一个人儿“量身定制”的“电影脚本”里的“绝对主角儿”，看您累不累！
这不是闲着没事儿穷折腾吗？
不幸的是，这种“折腾文化”恰恰是我们的国粹。
我们已经继承了几千年，恐怕下面的几千年还得被继承下去……
人家英国人几个世纪才出了一个神探“福尔摩斯”，而我们却几乎全民都是“福尔摩斯”。
不知道这是上帝对我们的惩罚还是恩赐。
拜托！“福尔摩斯”是虚构的！
而我们每天要面对的生活却是极其真实的，杂乱的，随机的，粗糙的，热腾腾的，容不得那么多精雕细琢的“电影脚本”和严丝合缝的“逻辑分析”！
活得糙点儿不好吗？
如果我们每一个人都有那么一股子“傻大姐”的劲儿，“阿Q”的劲儿，凡事不乱想，不瞎琢磨，也许我们这个世界会美好得多！大家活得也都轻松得多！
“傻大姐精神”万岁！
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