公司管理心得23:人的“做事动机”到底是什么？
“重要”代表“感性”，“正确”代表“理性”。一般来说，人们只做“重要”的事，不做“正确”的事。
在前文中我们初步探讨了在“成功学”当中，“最好”与“次好”原则的相互关系。在这里我们再尝试着讨论一下如何将“次好”原则与“实际操作”结合起来的方法。
我们已经知道，“精英”与“普通人”之间有着种种重大的差别。这些差别最终决定了他们的成功与我们的平庸。在这种种差别当中，最本质的差别有两项—一曰“主动”，一曰“坚持”。就是说，“精英”们做事往往是因为“自己想做”才做，因此他们就具有了“主动性”，也因此，他们能够做到“坚持”。相反，我们大部分人之所以做不到这些，归根结底还是因为我们“不想做”，或至少“想做”的欲望不够强烈。其实好好想一想，不管是多么平庸之人，只要是人，都会有自己非常“想做”的事情，比如说玩网络游戏，比如说看球赛，等等，每个人总会有自己的爱好，甚至是令自己痴迷的、难以自拔的爱好。而且这些爱好当中，有些也会陪伴自己一生，即能够很好地做到“坚持”。唯一不同的是，“精英”们把“学习”“思考”与“工作”这些职场人生中不可或缺的要素当成了这种“爱好”而已。而且他们如醉如痴地沉迷于这些爱好当中，这样的人想不成功都难（任何一种“沉迷”都会带来某个方面的成功，想象一下一个电玩迷对自己高超技艺的超级自信就可以明白这一点）。
所以，我们经常会听到一些老人抱怨他们的孩子“这孩子其实很有才华，就是没用在正道上”。
每个人都明白一个道理，即认为应该把主要精力与热情放到正道上。但为什么真正能做到这一点的人那么少呢？为就像李白的将进酒古诗一样，好多人都写过类似的，但为什么只有李白的这首最出名。
这里面有个非常有趣的心理学现象。
即，在什么情况下，人们才能够做到认真、主动或充满热情地“做事”？
一曰“因为这事正确”，一曰“因为这事重要”。
你选哪个？
你可能会不假思索地说“两个都重要”。
其实让我来告诉你，“正确”远不如“重要”重要。
这话听起来挺拗口，我详细解释一下你就会明白。
我们所有的人都会本能地选择去做“重要”的事，而不是“正确”的事。只不过我们做的很多“重要”的事“碰巧了”也是“正确”的事而已。
再说得具体点，“重要”其实在很多情况下是一个“感性”因素，是当事人本能而自发的做事欲望的体现；而“正确”在很多时候是一个“理性”概念，是当事人对事物的“理性认知”。遗憾的是，这种“理性认知”往往并不能激发当事人的做事欲望与热情。当然，这两个因素重合的时候会带来最完美的结果，但在现实生活中，它们“彼此独立”的机会往往大于“完美重合”的机会。这才是问题的关键所在。搞清楚了这一点，我们就会明白，当我们“苦口婆心”地将事物的“重要性”讲给某个人听的时候，虽然往往能够成功地让他认知到这个事物的“正确性”，但往往并不能够让他认可其“重要性”。因此，就算他能够明白其“正确”，也不会拿出你期待的热情与精力去做这件事的。举一个夸张点的例子，每一个人都知道学一门外语对前途有利，每天上午跑上一千米会对身体好，但没有几个人能真正做到。因为对于这些事物，人们仅仅是认可其“正确”，但并没有感到它们的“重要”。相反，如果你对一个高中即将毕业的女孩子说“某日下午三点刘德华会在某地等你，给你签名”，那么，哪怕她那个时候将会面临极为重要的考试，也十有八九会不顾一切地“翘课”赴约—她绝对会同意这样做“不正确”的说法，但是对她来说，这件事“重要”。就这么简单。
说到这里，恐怕大家都会明白了—人的做事欲望，往往与“理性”无关，或至少相关度很低；人的做事欲望，往往只受“感性”的支配。因此，如果我们只想着在“理性”方面教育人，让他们明白事物的“正确性”，其实对激发他们的“做事”热情往往毫无帮助，或者效果甚微。
所以，做到“次好”原则的一个重要手段就是—既然让人们做到“主动”二字（即激发人们对事物“重要性”的“感性认知”）如此之艰难，不如干脆放弃（或至少大幅度地弱化）这种无谓的努力，将大部分精力投注到另一个重要要素—“坚持”中去。因为没有“主动性”人是无法做到“坚持”的，所以“强迫坚持”就成为了唯一的路径。作为一个商业运营管理公司的管理者，只有通过“强迫”坚持的方法，才能够让你的员工都走上“被迫”成功之路。
而这时，由于“次好”原则大幅度降低了“坚持”的门槛，你就有可能让尽可能多的员工跨过这道坎，减少“被迫”坚持的“痛苦指数”，增加员工“被迫”成功的概率。
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