企业员工培训之与其抱怨,不如改变

企业员工培训方案-首先问自己能为公司做什么-与其抱怨,不如改变

⊙如果你想改变不够理想的现状,获得提升的机会,抱怨是无济于事的。你必须认真对待自己的工作,明确自己在工作中应付的责任,明确自己应该为公司做什么。只有这样,你才能达到改变的目的。

有很多本可以很优秀的员工,在工作时总认为是被老板盘剥,是替别人卖命,是别人赚钱的工具,因而在思想上产生了严重的抵触情绪,于是不把聪明才智用于思考如何尽善尽美地做好上级交给的工作,而是整日抱怨,把大好的光阴和大把的精力白白浪费掉了。这一现象,在一些刚走出校园进入社会的人身上尤为突出。他们总对自己抱有很高的期望,认为以自己的学识和才干,应该从事些体面的工作,应该受到重视。但事实上,刚刚跨入社会的年轻人,由于缺乏工作经验,无法被委以重任,工作自然也不是他们所想象的那样体面。然而,当老板要求他去做应该负责的工作时,他就开始抱怨起来:“我被雇来不是要做这种活儿的。”

“为什么让我做而不是别人?”对工作丧失了起码的责任心,不愿意投入全部力量,敷衍塞责,得过且过,将工作做得粗陋不堪。长此以往,嘲弄、吹毛求疵、抱怨和批评的恶习,将他们卓越的才华和创造性的智慧悉数吞噬,使之根本无法独立工作,成为没有任何价值的员工。因此,一个人一旦被抱怨束缚,不尽心尽力,只是应付工作,在任职单位里都是自毁前程。

世界第一CEO韦尔奇曾说:“与其抱怨,不如负责任地做。所谓负责,更多的是一种工作态度,一种被社会现实打磨出来的直面现实的积极心态。”

1961年,韦尔奇作为一名出色的工程师已经在GE公司工作一年了,他的年薪是10500美元。这时候,韦尔奇的顶头上司伯特·科普兰给他涨了1000美元,韦尔奇觉得还不错,他以为这是公司对有贡献的人的奖赏,他看到了自身的价值。但他很快发现他所在办公室中的4个人的薪水居然完全一样!韦尔奇十分吃惊。

他有无数的理由认为,他应该比其他人挣得多。韦尔奇找到了伯特·科普兰,得到的解释是这是公司预先确定好的标准的工资浮动。韦尔奇简直不敢相信,他认为公司在员工的薪水问题上应该区别对待,公司这种做法是一种官僚作风。韦尔奇一天比一天委靡不振,终日牢骚满腹,无心工作。一天,科普兰的上司、时任GE新化学开发部的年轻主管鲁本·加托夫将韦尔奇叫到自己的办公室,他告诉韦尔奇自己也对GE的官僚作风不满,并且说公司高层正着手解决这个问题。

而后,他语重心长地对韦尔奇说:“你来GE虽然只有一年时间,但我很欣赏你的才华与工作热情。韦尔奇,以后的路还长着呢,对你个人而言,整日抱怨,无心工作,只会浪费GE这个大舞台,难道你不希望有一天能站到这个大舞台的中央吗?”

这次谈话被韦尔奇称为是改变命运的一次谈话,后来当上执行总裁的韦尔奇也一直尊称加托夫为恩师。

韦尔奇此时想要做的就是停止抱怨,争取尽快“脱颖而出”,让自己有一个新的根本性的改变。一直负责韦尔奇所在的实验项目的聚合物产品生产经理鲍勃·芬霍尔特因成绩突出被提升到总部担任战略策划负责人,这样经理的职位就空缺了下来。

我为什么不试试呢?韦尔奇想。韦尔奇不想看着这个可以改变自己命运的机会从眼前溜走,这个富有挑战性的工作实在是太有诱惑力了。这时的韦尔奇已经不再去评估:在这个有些官僚作风的公司,如果自己做得更多,是否能获得相应的报酬。和加托夫以及其他人吃完晚餐后,韦尔奇跟着加托夫来到停车场,并且坐在加托夫的汽车上。

“为什么不让我试试鲍勃的位置?”韦尔奇开门见山地问。

“你是在开玩笑吗?”加托夫问道,“杰克,你根本不熟悉市场,而这一点对于这种新产品却是至关重要的。”

韦尔奇不肯接受否定的回答。现在轮到他游说加托夫了,他谈到了自己的资历、看市场的眼光、对人和工作的态度。两个人都没有注意到这个夜晚又黑又冷,韦尔奇在加托夫的车上坐了一个多小时,试图说服他。

加托夫当晚并没有答复韦尔奇,但当他把车开出停车场的时候,他似乎明白了韦尔奇是多么需要用这份工作来证明自己能为公司做些什么,他对站在街边的韦尔奇大声说道:“你是我认识的下属中,第一个向我要职位的人,我会记住你的。”

在接下来的7天时间里,韦尔奇不断给加托夫打电话,列出一些他适合这个职位的其他原因。一个星期后,加托夫打来电话,告诉他,他已被提升为塑料部门主管聚合物产品生产的经理。

1968年6月初,也就是韦尔奇进入GE的第8年,他被提升为主管2600万美元的塑料业务部的总经理。当时他年仅33岁,是这家大公司有史以来最年轻的总经理。

1972年1月,37岁的韦尔奇又荣升为GE集团副董事长,负责4亿美元的业务。

1973年7月,韦尔奇因业绩出色被提升为GE集团的部门执行官。

1981年4月1日,杰克·韦尔奇终于凭借自己对公司的卓越贡献,稳稳地坐到了董事长兼最高执行官的位置上,站到了GE这个大舞台的中央。

如果你想改变不够理想的现状,获得提升的机会,抱怨是无济于事的。相反,除非你革除了抱怨这种坏习惯,否则你终其一生都不会真正成功。然而,要摒弃抱怨、不思改善的习惯,却不是件容易的事。你必须认真对待自己的工作,明确自己在工作中应付的责任,明确自己应该为公司做些什么,你必须努力。只有这样,你才能达到改变的目的,享受到成功的果实。这就好像你正住在一间简陋的破屋里,心中梦想着宽大而明亮的客厅。要实现这个梦想,你首先应该以认真的态度对待它,而不能应付;你要明白让生活变得更美好,是每个人不可推卸的责任,然后要做的就是努力通过实践,将这间小屋变成你心目中的天堂。

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